昨日の職場でのこと。
パソコンを立ち上げようとしましたが、起動しませんでした。
私のパソコンだけに不具合が生じていたのです。
すぐさまサポートセンターに電話をかけました。

電話に出てくれた人に今の状態を伝えました。
本の少し話をしただけで、私のことを、「疎い人」だと察知したようです。
専門用語や難しい言葉を使わないで、指示を出してくれました。
先ずは遠隔操作を試みてみるとのこと。

ここをクリックしてとか、パスワード入れてと言われ、
言われるままに従い、
ようやく遠隔操作のできる環境が整いました。
そこまでの道のりも、未開の地を歩くようなもので、
やっとやっと、辿り着くことができたのです。

遠隔による操作でいろいろと検証してくれました。
結果、問題がある（私のことではないですよ(笑)）ということで、
人を派遣してくれることになりました。

来てくれた男性は２時間もパソコンと格闘して、ようやく復旧の運びとなりました。
原因は？と聞くと
「壊れていました」
いとも簡単で大雑把な結果報告(ﾟдﾟ)！(笑)
壊れていたので、昔の情報を引き出してきて修復しましたと。

分からない人に難しいことを言っても、
それってなに？という堂々巡りの会話が始まるのが目に見えているからか、
有無を言わさぬ言葉でシャットダウンさせるのかな？と思うのでしたｗ

でも決して不遜な言い方でないのです。
なにより、一生懸命直してくれましたので。

私、ひとつ、ふたつ質問をしました。
それに対して丁寧に説明してくれました。
でも、分かったような分からないような後味＾＾；；

ともあれ、動き出したので、それで良しとします！！

なんと言うお花でしょうか？提灯みたいでかわいい💖