K's diary

60代 暮らし中の悲喜こもごもをサクッと書いていけたら♪

モバイルショップで人間観察

午後休をいただいたので、モバイルショップに行ってきました。

機種変更後に通信障害が出ていたのです。


14時に予約したものの待たされました。

待っていると、ひとり、ひとりとお客さんがやってきました。


平日の昼下がり、来店するのは年配の人ばかり。


入店するなり、「話(通話)ができないのよ」声を荒げる人がいたり、


スタッフの説明を受けるものの、理解できないのか不機嫌な受け答えの人がいたり、


また、「1時間も待っているんだけど!」と大声を上げる人もいて(実はこの方、予約していなかった)


苛立ちの渦が巻き起こり、お店の中は殺気立っていました。


皆が皆、不本意な顔。


確かにそうでしょう、不具合を抱えているのですから。


自分の手に負えない、訳のわからない異次元の問題なんですよね(泣)


この苛立ちをぶつけられるのは、ショップの人しかいません。


店内を眺めつつ、

ここは感情が理性を上回る「感情>理性」のゾーンだと思いました。


かく言う私も、もれなくです(笑)



桜はまだまだ楽しめます✨