kumi's note

聞かなかったことにして

高齢の方を支援する仕事をしていますが、 個々の対応では、気を遣うことが結構あります。 支援をする中では、 言葉を選んで対話をしなければならない場面は多々ありますし、 対話よりも傾聴と言う時も少なからずあるのです。 いろんな個性の方がいますが、 自分のことを他の人に言ってほしくないという人がいらっし... 続きをみる